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Pontos da ajuda - fornecendo passageiros os serviços da emergência e de informação

December 15, 2021

As estações de trem de Irã tiveram um total de 157+26 pontos novos da ajuda instalados de modo que os passageiros pudessem chamar para a informação e a ajuda na imprensa de um botão. Do ponto total da ajuda da emergência, 26 são o ponto novo da ajuda do estilo que igualmente dá características de corrida da informação do trem vivo e de sistema de gestão do telefone.

Estes são ficados situados na plataforma da estrada de ferro e a sala de espera e as estações de trem onde a informação mínima estava previamente disponível. O gestor de projeto dos sistemas de informações ao cliente disse: Da “os pontos ajuda são extremamente uma parte importante de nosso pacote de informações ao cliente. São altamente visíveis e fáceis de usar, e são muito populares com nossos passageiros.” Pressionando o botão da chamada para inquéritos gerais ou o botão verde para emergências, o passageiro fala diretamente a um operador no centro de controle de central da estrada de ferro.


Ao mesmo tempo, como uma medida de segurança adicional e para ajudar passageiros a sentir seguros, o operador pode usar as câmeras do CCTV para ver a maioria pontos e de passageiros da ajuda que fazem a chamada.

Telefone de emergência do ponto da ajuda da estação de chamada SOS da emergência

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