A J&R Technology apresenta o Servidor de Despacho SIP da Série JR-TNS, uma plataforma de comunicação robusta, escalável e rica em recursos, projetada para atender às exigências de ambientes de missão crítica. Construído sobre o universal Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP, RFC3261), este sistema serve como o núcleo inteligente para despacho integrado de voz, vídeo e dados, permitindo comando, controle e colaboração contínuos em uma ampla gama de setores, incluindo segurança pública, correções, transporte, energia, cidades inteligentes e complexos industriais.
Vantagens Arquiteturais Essenciais
A base do sistema JR-TNS é sua arquitetura baseada em padrões abertos. Ao aderir estritamente ao protocolo SIP, garante interoperabilidade excepcional. O sistema integra-se perfeitamente com um vasto ecossistema de dispositivos de terceiros, como telefones SIP, câmeras IP (suportando Hikvision, Dahua e outros), gateways de rede de incêndio, terminais de transmissão e gateways de voz SIP. Essa abertura permite fácil conexão a infraestruturas de comunicação IP existentes, protegendo investimentos anteriores e simplificando a expansão do sistema. A plataforma suporta codecs de áudio (G.711, G.729, G.723) e vídeo (H.263, H.264) principais, garantindo transmissão de mídia de alta qualidade em diversas redes.
Suíte Abrangente de Despacho e Comunicação
Em sua essência, o JR-TNS é um console de despachante poderoso, unificando múltiplos fluxos de comunicação em uma única interface para eficiência operacional incomparável.
l Gerenciamento Avançado de Chamadas: Suporta um conjunto completo de funções de chamada, incluindo discagem ponto a ponto, operação mãos-livres, intercomunicação bidirecional, chamadas em grupo, conferências multipartidárias, inserção/remoção forçada de chamadas, fila de chamadas e monitoramento silencioso.
l Sistema de Transmissão Inteligente: O sistema se destaca na disseminação de áudio com suporte para transmissões acionadas, programadas, instantâneas e de alerta. Possui tecnologia multicast dinâmica com gerenciamento de prioridade, permitindo anúncios eficientes por zona ou em toda a instalação, música de fundo e alertas de texto para fala, tanto no modo multicast quanto unicast.
l Integração de Vídeo e Ligação de Segurança: A verdadeira consciência situacional é alcançada por meio de funções de vídeo integradas. Os operadores podem visualizar feeds ao vivo, alternar fluxos de vídeo e desfrutar de pop-ups de vídeo acionados por intercomunicação (ligação de vídeo). O sistema é uma pedra angular para a ligação de segurança, conectando alarmes de incêndio, controle de acesso ou outros sensores a respostas automatizadas, como alertas de transmissão, notificações SMS ou ativação de gravações de câmeras específicas.
l Visão Operacional Geoespacial: Uma interface de mapa eletrônico integrada (suportando Baidu e Google Maps) fornece gerenciamento visual de ativos. Os operadores podem iniciar diretamente ações de intercomunicação, transmissão, vídeo ou alarme, interagindo com hotspots de mapa em camadas, melhorando drasticamente a coordenação da resposta.
Gerenciamento de Nível Empresarial e Módulo de Faturamento Opcional
A plataforma oferece controle administrativo granular por meio de módulos abrangentes para sistema, usuário, grupo, permissão e gerenciamento de linha direta. Um recurso opcional de destaque é o Sistema de Gerenciamento de Faturamento e Chamadas, especificamente adaptado para ambientes controlados, como instituições correcionais.
Este módulo suporta a autenticação do usuário via PINs de 8 dígitos ou Cartões RF/IC, vinculando o uso a contas individuais. Ele fornece gerenciamento completo do ciclo de vida financeiro: aceitando pagamentos de terceiros (por exemplo, família), definindo tabelas de tarifas complexas (por minuto/segundo, taxas de conexão, cobranças mínimas), definindo franquias de chamadas gratuitas e processando reembolsos. Ferramentas de relatórios robustas geram Registros Detalhados de Chamadas (CDR), resumos e demonstrações financeiras filtradas por data, usuário, número e outros parâmetros. Permissões administrativas extensas permitem controle preciso sobre recursos como gerenciamento de lista de permissões/bloqueio (com regras de gravação e cobrança configuráveis por entrada), sinalização de chamadas e adição de notas aos registros de chamadas.
Supervisão, Monitoramento e Conformidade
Para ambientes que exigem supervisão, o JR-TNS oferece recursos de monitoramento poderosos. Os supervisores podem monitorar aleatoriamente chamadas ao vivo por meio de um modo round-robin ou selecionar chamadas específicas para audição focada. Durante o monitoramento, eles podem sinalizar chamadas, adicionar notas ou encerrar uma chamada ao vivo com um motivo registrado. O sistema garante responsabilidade e conformidade, suportando gravação completa de chamadas (áudio e vídeo opcional), com gravações facilmente acessíveis para reprodução diretamente da interface de detalhes da chamada. Uma trilha de auditoria completa registra todas as ações administrativas e transações financeiras.
Especificações Técnicas e Escalabilidade
A Série JR-TNS está disponível em quatro modelos escaláveis para corresponder ao tamanho da organização e aos requisitos de volume de chamadas:
JR-TNS-T60: Suporta 60 terminais registrados, 20 chamadas simultâneas.
JR-TNS-T120: Suporta 120 terminais registrados, 50 chamadas simultâneas.
JR-TNS-T240: Suporta 240 terminais registrados, 100 chamadas simultâneas.
JR-TNS-T500: Suporta 500 terminais registrados, 200 chamadas simultâneas.
Todos os modelos compartilham um perfil de hardware robusto comum: um formato compacto de montagem em rack 1U (430 x 44,5 x 600 mm), baixo consumo de energia (≤35W), armazenamento de 500 GB, interface de rede Gigabit e uma ampla faixa de temperatura operacional (-10°C a +60°C). Cada um suporta até 8 canais de gravação simultâneos e um ponto de acesso ao console.
Conclusão
Na J&R Technology, temos uma equipe de P&D dedicada capaz de personalizar o software de acordo com suas necessidades específicas. Se você precisa de fluxos de trabalho de transmissão personalizados, recursos de integração exclusivos ou gerenciamento de usuário especializado, podemos adaptar nosso sistema para atender às suas necessidades exatas.
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